產品服務
系統運維服務
為電子政務系統提供涵蓋主流IT設備廠商從核心服務器、主機、存儲、網絡、視頻、集成設備到軟件系統等全線IT基礎構架的維保服務產品，為電子政務的IT系統提供跨廠商的技術支持，以專業的工程師隊伍和規范的服務流程為電子政務辦及時解決軟、硬件系統故障、恢復系統故障、恢復系統運行，降低系統故障率，提高IT系統可用性，提升電子政務系統的IT運維管理能力。
嚴 格按ISO/IEC20000的IT服務管理體系標準，實施運維管理；
管 移科技高層管理對IT運維服務管理體系的實施非常重視，完善的管理體系平臺，包括方針和框架，保障有效管理和實施；
核 心系統（三臺合一接處警調度通訊指揮系統）技術故障快速處理能力；
針 對市電子政務辦IT運維服務項目的服務策劃管理、SLA服務級別管理、業務關系管理、事件管理、問題管理、配置管理、變要管理、服務報告、服務能力管理，服務可持續性管理、服務可用性管理、服務成本管理、發布管理有一套完整的體系建立；
涵 蓋主流流IT廠商軟、硬件產品的服務能力，以電子政務系統為核心，統一服務接口，簡化服務管理流程；
靈 活的SLA服務級別選擇，使于客戶根據白身需求情況定制服務；
全 天候服務，全過程監督，通過各關健指標監控實現服務過程可測量；